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제목 가방 구매후 사은품...
작성자 권민숙 (ip:)  
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-04-01
  • 추천   추천하기
  • 조회수 11

2월9일 가방주문 2개시키고 사은품까지 있었지만 가방배송 날짜는 분명2월 25일 출고라고 했고

첫입학식날까지도 오지않았구요 그래도 기다렸지만 가방은 그뒤로도 3일후에왔네요

가방도 가방이고 주시기로 하신 사은품은 어째 1개만 주셔요가방은 분명히2개 구입했구요 전화연결도 쉽게 되는것도 아니고 아이들이 좋아하는 가방을

판매하시면서 왜 이;렇게 몇날 몇칠을 스트레스받게하나요

아이들이 기다리고 있으니 당장 사은품 보내주세요

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  • DAYLIFE 2019-04-01 0점
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    스팸글 안녕하세요, 데이라이프입니다!
    다른 게시판에도 같은 문의 남겨주셨는데, 이쪽에도 답변 도와드리겠습니다!
    사은품은 저희 물류 창고에서 입고되는대로 바로 발송 도와드렸으나, 누락된 부분이 있었던 것 같습니다.
    저희 쪽에서 사은품 제대로 발송해 드렸는지 확인하기 위해 고객님 주문건 확인해보았으나,
    작성해주신 성함과 아이디로는 주문하신 내역이 없는 것으로 확인됩니다!
    번거로우시겠지만 저희 공식 홈페이지 1:1 채팅이나 카카오톡으로 주문자 성함, 연락처 알려주시면
    빠른 조회 도와드리겠습니다. 감사합니다 :)
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